Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de los sitios web delstudio.store y delstudio.site (en adelante, los «Sitios Web») es:

Responsable: Eduard Varariu Diaconu (empresario individual), que actúa bajo el nombre comercial DEL Studio

NIF: 54773086N

Dirección de contacto y correspondencia en el Reino Unido: Suite 10, 44–46 Elmwood Avenue, Belfast, County Antrim, Northern Ireland, BT9 6AZ, United Kingdom

Correo electrónico de contacto: hello@delstudio.site

Correo electrónico para asuntos de protección de datos: privacy@delstudio.site

En esta Política, «DEL Studio», «nosotros» o «nuestro» designan al responsable indicado.

DEL Studio presta servicios de desarrollo de software, automatización, integraciones, sistemas digitales y servicios relacionados para empresas y profesionales.

Según la actividad, actuamos de dos formas distintas:

Como responsable del tratamiento, cuando decidimos para qué y cómo se tratan los datos. Es el caso de los datos de visitantes de los Sitios Web, de las personas que nos contactan, de nuestros clientes y de su facturación. Esta Política describe esos tratamientos.

Como encargado del tratamiento, cuando tratamos datos personales por cuenta de un cliente siguiendo sus instrucciones. Es el caso, por ejemplo, de los datos de las personas que realizan reservas o consultas a través de los sistemas que desarrollamos o gestionamos para un cliente. En ese supuesto, el responsable es el cliente, que debe informar a esas personas, y nuestro tratamiento se rige por el contrato de encargo del tratamiento previsto en el artículo 28 del RGPD. Si eres una de esas personas y quieres ejercer tus derechos, dirígete en primer lugar al negocio con el que has contratado o hecho la reserva; también puedes escribirnos y trasladaremos tu solicitud al responsable.

Comunicaciones comerciales. No enviamos comunicaciones comerciales por medios electrónicos sin consentimiento previo, salvo cuando exista una relación contractual previa y se refieran a servicios similares a los contratados, conforme al art. 21 de la LSSI-CE. Puedes oponerte en cualquier momento escribiendo a privacy@delstudio.site o utilizando el mecanismo de baja que se incluya en la comunicación.

Pagos. Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria a nuestra cuenta (IBAN) o a través de Stripe. No recibimos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta; los gestiona Stripe. Stripe puede tratar determinados datos como responsable independiente conforme a su propia política de privacidad.

Datos obligatorios. Los campos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender tu solicitud. Si no los facilitas, no podremos responderla.

Los datos proceden normalmente de ti. También podemos recibir datos de contacto profesionales de la organización para la que trabajas o de un cliente, en relación con un proyecto, en cuyo caso te informaremos cuando proceda.

No vendemos tus datos personales. Para prestar nuestros servicios recurrimos a proveedores que acceden a datos personales por nuestra cuenta (encargados del tratamiento), con los que mantenemos las garantías contractuales exigidas por el art. 28 del RGPD. Las categorías de destinatarios son:

Proveedores de infraestructura tecnológica, alojamiento web y bases de datos.

Proveedores de correo electrónico, herramientas de productividad y comunicaciones, incluidas las de mensajería empresarial.

Proveedores de servicios de pago y entidades bancarias.

Proveedores de herramientas de analítica web, solo cuando hayas dado tu consentimiento.

Asesores profesionales (fiscales, contables y jurídicos), sujetos a deber de confidencialidad.

Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal.

No cedemos datos a otros terceros salvo obligación legal o que nos lo autorices expresamente.

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos Estados Unidos. En esos casos, las transferencias se amparan en alguna de las garantías previstas en el capítulo V del RGPD: una decisión de adecuación de la Comisión Europea (incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor esté certificado), las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otro mecanismo válido. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicadas escribiendo a privacy@delstudio.site.

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recabaron y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción de las responsabilidades que pudieran derivarse:

Consultas y comunicaciones sin contratación: hasta 24 meses desde el último contacto, salvo que solicites antes la supresión.

Datos contractuales y de proyecto: durante la relación contractual y, después, durante los plazos legales de prescripción de acciones.

Facturas y documentación contable y fiscal: durante los plazos exigidos por la normativa tributaria y mercantil (con carácter general, hasta seis años).

Registros técnicos y de seguridad: hasta 12 meses, salvo que se necesiten para investigar un incidente.

Datos basados en el consentimiento (por ejemplo, analítica): hasta que retires el consentimiento o venza el plazo de las cookies, según la Política de Cookies.

Transcurridos los plazos, los datos se suprimen o se anonimizan.

Puedes ejercer los siguientes derechos:

Acceso: saber qué datos tratamos y obtener una copia.

Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión: solicitar que borremos tus datos cuando no sean necesarios o retires tu consentimiento, entre otros supuestos legales.

Oposición: oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo.

Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en los casos previstos por la ley.

Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados.

Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escribe a privacy@delstudio.site indicando el derecho que quieres ejercer y acompañando, si fuera necesario, un documento que permita identificarte. Responderemos en el plazo de un mes, ampliable en dos meses más en casos complejos conforme al RGPD.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Utilizamos herramientas de inteligencia artificial y automatización para desarrollar nuestros servicios y gestionar tareas internas. No adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar. Si en algún servicio concreto se diera esa situación, te informaremos específicamente y respetaremos los derechos que la ley te reconoce.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación, incluidos controles de acceso y el uso de proveedores que ofrecen garantías de seguridad. En caso de brecha de seguridad que suponga un riesgo para tus derechos, actuaremos y notificaremos conforme a lo previsto en el RGPD.

Los Sitios Web utilizan cookies y tecnologías similares. Las cookies no esenciales, incluidas las de analítica, solo se instalan si las aceptas. Puedes configurarlas o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el banner o el panel de configuración. Encontrarás más información en nuestra Política de Cookies.

Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No tratamos de forma deliberada datos de menores de 14 años a través de los Sitios Web. Si detectamos que se han recogido, los suprimiremos.

Los Sitios Web pueden contener enlaces a sitios de terceros, que se rigen por sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos leerlas antes de facilitarles datos personales.

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios normativos o en nuestros tratamientos. La versión vigente estará siempre disponible en los Sitios Web, con su fecha de actualización. Si el cambio es relevante, te lo comunicaremos cuando la ley lo exija.

Esta Política se ofrece en español. Si se publica en otros idiomas, prevalecerá la versión en español en caso de discrepancia.