Automatización de procesos

• //Sincronizar registros entre herramientas que no se hablan
• //Tareas programadas: informes, conciliaciones, recordatorios, limpiezas
• //Receptores de webhooks con verificación de firma y seguridad ante reenvíos
• //Generación de documentos y facturas a partir de datos reales
• //Avisos que llegan a la persona correcta con el contexto correcto

Cuando alguien puede describir una tarea por pasos y la lleva meses haciendo a mano. Cuando la misma cifra se teclea en tres sistemas. Cuando un informe mensual son dos días juntando archivos.

También cuando ya existe una automatización pero nadie confía en ella, así que el proceso manual sigue en paralelo.

• //Sin protección frente a repeticiones. El proveedor reenvía un webhook y se crea dos veces el mismo pedido o factura. Hacemos que cada proceso sea idempotente: la repetición no tiene efecto.
• //Fallos que nadie ve. Una sincronización se para en marzo y se descubre en junio, con tres meses de datos por reparar. Añadimos monitorización y alertas a cada tarea automática.
• //Contraseñas pegadas en herramientas no-code compartidas. Quien entra en la herramienta entra en tus sistemas. Llevamos las credenciales a un gestor de secretos con los permisos mínimos.
• //Automatizar un proceso que ya funciona mal. El desorden simplemente va más rápido. Primero revisamos el proceso con quien lo ejecuta y después automatizamos la versión que funciona.

Mapeamos el proceso actual con la persona que lo ejecuta, incluidas las excepciones que resuelve sin pensarlo. Esas excepciones suelen ser lo valioso.

Después lo construimos de forma que cada ejecución quede registrada, cada fallo sea visible y volver a ejecutar algo dos veces no corrompa datos.

• //Mapeo del proceso, escrito y confirmado antes de construir nada
• //Un primer flujo funcionando junto al proceso manual hasta que se confíe en él
• //Registro y alertas para saber en minutos cuándo se ha parado
• //Entrega con las credenciales en tus cuentas y la rotación documentada